安心ケータイサポート解除

auの安心ケータイサポートを解除した。

0077-7-111へ電話（au携帯からなら157でも可）。

[0] オペレータ
[6] 各種サービス・お手続きについて

の順で選択。

参考：音声応答メニューのご案内
http://cs.kddi.com/support/otoiawase/au/ivr.html

安心ケータイサポートを解除したいと伝える。
名前を聞かれる。
契約者本人か聞かれる。
携帯電話番号を聞かれる。
暗証番号を聞かれる。
安心ケータイサポートは故障時等に特典があり、解除すると二度と入れないとの確認。
日割りなので今日までの金額は請求されますとの確認。
他に契約変更点などは無いか聞かれる。
終了。


土曜日の朝に電話したけど待たされることなくすぐ繋がった。
オペレータの対応も良く、好印象でした。